私域流量，是一种用户思维，也是一种和用户直接对话的渠道。而门店私域流量，即构建属于门店的私域流量闭环。

就目前而言，最低成本的方式，还是利用抖音号、微信个人号和朋友圈，构建门店私域流量池。而利用第三方系统，或自建系统，成本较高，不太适合广义大众门店。

店主在私域流量经营方面的无知，犹如航行于茫茫商海却未点亮导航灯的船只，致使门店私域流量运营深陷重重困境：

1) 对于众多店主而言，开店或仅是基于生活的无奈选择，或是对财富增长的朴素向往。

他们中的绝大多数，如同置身于迷雾中的行者，对自己的客户来源茫然无知，更别提如何精心耕耘这片属于自己的客户沃土。他们往往采取最为原始的方式——静待顾客上门，偶尔有几位店主，尤其是餐饮行业的先驱，会在美团、大众点评等平台上开设店铺，涉足外卖业务，但这不过是浅尝辄止的尝试。更有店主尝试构建微信个人号，却仅仅将其视为多一个销售通道，例如某些小区附近的生活超市，老板会热心地告诉你，添加微信即可享受微信下单、送货上门的便利，但这样的互动，缺乏深度与粘性。

2) 经营方式的谬误，在微信个人号的运营上尤为显著。许多店主在客户添加微信后，便如同断了线的风筝，除非客户主动寻求帮助，否则再无交集。小区周边服务，尚可借助跑腿业务的刚需维持一定的活跃度，但在商业区的餐饮或娱乐设施中，这种放任自流的态度，只能眼睁睁看着大量潜在客户如流水般逝去。

3) 闭环私域流量经营的缺失，更是店主们的一大软肋。

引流链路中，夸大其词的营销手段与服务质量的严重脱节，如同精心布置的陷阱，让顾客满怀期待而来，却失望而归。例如，网上预订的旅馆，宣传中装修豪华、设施完善、服务周到，而实际到店，却仿佛瞬间穿越回二十年前，这样的体验，在国内廉价宾馆和香港部分老旧宾馆中屡见不鲜。同样，网上预订的自助餐，到店后却发现菜品种类稀少、质量低劣，还要忍受服务员冷漠的态度，让人心生不悦。

裂变链路方面，店主或缺乏裂变意识，或策划活动能力不足，导致裂变链路支离破碎，严重影响客户体验。比如，客户听闻某餐馆有“霸王餐”活动，兴冲冲地到店，却发现服务员对活动细节一无所知，这样的尴尬，无疑是对顾客热情的严重打击。

门店经营的核心是产品，而产品品牌的核心，在于定位。如何抓住用户的认知，打造产品和品牌，是构建门店私域流星的第一步。

门店个人微信号人设打造:微信个人号是直接和用户产生关系的地方，也是最好展示店主和门店的地方，需要进行精心设计。

1) 微信个人号四件套

微信个人号是直接和用户产生关系的地方，也是最好展示店主和门店的地方，需要进行精心设计。

··头像:头像禁忌使用与门店无关的人或景，也不要使用单纯的门店照片或招牌图，最好使用门店店主或店长在店内辛苦工作，或在货物原产地采购的照片。这样，凸显人的同时，还能凸显店主的敬业或匠心精神。

·昵称:就目前而言，最好的名称是:"品牌+门店"如果招牌具备这个作用，也可以直接用招牌名称。当然，如果店主名字比较特别，或在当地比较出名，也可以直接使用姓名，增强个人背书效应。

·个人签名:个人签名需兼顾好记忆，还能传递品牌价值为主。比如:比利闪记门店标签，“比利闪记，专业解决英语学习难题!”

·朋友圈背景图:背景图可以放店主信息、创业故事、门店照片等。但需要注意的是，把控一定的美感，不要让人看了不舒服。

2)个人人设打造

针对店主的个人人设打造，主要体现在个人故事提炼和对外形象输出。个人故事提炼，主要选取店主创业或人生比较典型的个人故事，凸显坚韧、负责和正能量等。而个人号对外形象输出，这个是一个长期的过程。需要在对每一个顾客服务中，保持优质服务态度，尽量切身从客户角度思考为他解决问题。

3)个人号朋友圈产品线

打造朋友圈产品线，需要按照店主的内容，制定内容体系，每天发布三条之内。以一个店主为例:

30% 的门店价值输出(产品质量把控、服务态度等);
      15% 产品热销情况(客户到店消费、使用后反馈等);

10% 段子(和行业或本人相关的吐槽段子，以调侃为主);

10% 的创业心得(创业感悟、年度总结或有价值性建议);

20% 新产品(新产品宣传或活动)。

这个样例仅供参考，店主需要根据自己的具体情况，进行内容线打造。